מדיניות האתר

1. שליח עד הבית בעלות של 35 ש"ח.

בקנייה מעל 199 ש"ח משלוח חינם.

​

השליחות מבוצעת על ידי חברת שליחויות, ומגיעה בין 3-7 ימי עסקים.

מקומות רחוקים עד 10 ימי עסקים.

​​

​

מושב נווה:

ניתן להגיע בתיאום מראש

ליה (נווה)- 055-5567847

​

ת"א- נקודת איסוף בלבד 

תל גיבורים 5 קומה 3

מחסני איהאוס 

יום א-ה 9:00-17:00

​

נקודות מכירה:

בתיאום עם המוכרת -

https://www.avitalia-store.com/%D7%97%D7%A0%D7%95%D7%99%D7%95%D7%AA

החלפה או החזרה של מטפחת תתאפשר אם המטפחת לא נלבשה כלל.

​

יש לשלוח חזרה עם החברת שליחויות תוך שבוע מיום קבלת המשלוח ולעדכן אותנו בוואטסאפ למספר 055-5567847 כאשר החבילה תגיע אלינו, נשלח לך במייל זיכוי לרכישה באתר (הזיכוי אינו כולל את הדמי משלוח).

המשלוח חזרה הינו על חשבון הלקוחה (35 שח) 

*ניתן גם להחזיר לאחת מנקודות המכירה שלנו ללא עלות משלוח

 

החזר וזיכוי כספי יתאפשרו בהחזרת המוצר/ים תוך שני ימי עסקים.

או להחזיר עצמאית לסטודיו בנווה בתיאום מראש.

החזר כספי ייעשה רק לכרטיס האשראי ממנו התבצעה ההזמנה. הזיכוי יינתן באותם התנאים שנעשה התשלום

(אם התשלום נעשה בתשלום בודד כך גם יהיה הזיכוי, ואם התשלום נעשה בתשלומים, גם ההחזר יינתן בתשלומים).

ההחזר הכספי אינו כולל החזר על דמי משלוח.

​

במידה וההזמנה הייתה מעל סכום מסויים שמקנה ללקוחה משלוח חינם ההחזר/הזיכוי הוא פחות עלות המשלוח (35 ש"ח)

​

על מטפחות שנקנו בסוף עונה במבצע לא ניתן להחליף או לקבל החזר כספי.